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我网购答案时被骗了,如何处理?

吴亮律师2025-07-13建德市律师

网购被骗可维权。依据《网络交易管理办法》,您应保存购买凭证,先与商家协商。若不及时处理,可能导致证据丢失,维权难度加大,经济损失无法挽回。
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网购被骗需维权。操作如下:1.保存聊天记录、支付凭证等证据;2.与商家协商,要求退换货或退款;3.若协商无果,向工商或消协投诉,并提供证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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网购被骗,常见处理为协商或投诉。先尝试与商家沟通,协商不成再向工商部门或消费者协会投诉,以法律手段维护自身权益。

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